(Spain) Specialist Own Store
BARCELONA (BARCELONA)
: Vodafone
: Título: Comercial de Tienda
Descripción de la Oferta
Funciones y competencias
Garantizar una experiencia excepcional del cliente en tienda
Cumplir con los objetivos marcados, de servicio y de venta
Realizar el proceso de venta y de atención al cliente siguiendo el modelo de atención
Realizar el proceso de activación y cobro
Resolver dudas de clientes y facilitar información
Redireccionar al cliente a otras áreas de atención
Revisar el funcionamiento de cajas y datáfonos antes de empezar su turno y realizar la apertura de caja
Asegurar el orden en los puestos de atención y en la zona de atención
La persona seleccionada deberá demostrar las siguientes competencias
Positivismo, entusiasmo y pasión por su trabajo
Nivel alto de orientación al cliente y empatía
Orientación a resultados
Habilidad de comunicación y escucha alta
Trabajo en equipo
Tranquilo y conciliador ante conflictos.
Flexibilidad de adaptación
Requisitos:
Deseable, titulación universitaria, con preferencia en áreas tecnológicas
Se valorará la experiencia en actividad comercial con relación directa con cliente en tiendas de informática, telefonía y tecnología y/o centros de atención al cliente en contacto con productos y servicios de telecomunicaciones
Job Type : Part-time
Employment Type : Permanent
Closing Date : 22-Nov-14, 11:59:00 PM
Job 4 out of 4 Previous | 1 2 3 4
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Job number: TTPP Noreste
: LABORAL INDIFERENT
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04/10/2014
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