dilluns, 3 de març del 2014

CONSULTOR SR PRESENCE CONTACT CENTER.

Barcelona (Barcelona)

Empresa: BULL - SICONET

Descripción: BULL SICONET selecciona un CONSULTOR SR PRESENCE CONTACT CENTER con al menos 2 años de experiencia en consultoría en dicha herramienta para colaborar en interesante proyecto de un importante ...

Requisitos: - Al menos 2 años de experiencia en la herramienta de Contact Center PRESENCE. - Experiencia en el liderazgo y gestión de proyectos de Contact Center. - Experiencia funcional y conocimientos técnicos para poder dirigir la identificación de necesidades, captura y documentación de requisitos e implantación de proyectos de Contact Center. - Nivel medio de inglés oral y escrito. -Titulación: Licenciatura de económicas, empresariales, Administración y dirección de empresas (ADE), o Ingeniería (informática o telecomunicaciones preferiblemente). -Competencias: Comunicación, interlocución con cliente, capacidad de análisis, autonomía, toma de decisiones, organización, orientación a cliente, resolución, iniciativa, responsabilidad. - PREFERIBLEMENTE DESEMPLEADO O FREELANCE.

Contrato: De duración determinada

Jornada: Completa



03-03-2014

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