Barcelona (Barcelona)
Empresa: KONECTA BTO S.L.
Descripción: Grupo Konecta, empresa líder en el sector Contact Center, requiere incorporar teleoperadores/as para importante servicio del sector energético. Funciones: emisión de llamadas con objetivo de ...
Requisitos: * Bilingüe castellano-catalán. * Competencias en Atencion Telefónica: - Educación y amabilidad - Escucha activa - Personalización de la llamada - Adaptación idiomática (castellano y catalán) - Naturalidad - Empatía * Competencias Comerciales: - Concreción y seguimiento de directrices en la llamada - Adaptación al tipo de cliente de acuerdo a su perfil - Conocimiento de procedimientos y técnicas de venta - Interiorización del producto y técnicas comerciales - Adaptación al lenguaje comercial con cada cliente - Destrezas en la improvisación a la hora dirigir la llamada - Implicación personal en la consecución de campaña, objetivos y equipo
Contrato: Otros contratos
Jornada: Parcial - Tarde
Salario: 600€ Bruto/mes
16-09-2013
Vull saber-ne més
Empresa: KONECTA BTO S.L.
Descripción: Grupo Konecta, empresa líder en el sector Contact Center, requiere incorporar teleoperadores/as para importante servicio del sector energético. Funciones: emisión de llamadas con objetivo de ...
Requisitos: * Bilingüe castellano-catalán. * Competencias en Atencion Telefónica: - Educación y amabilidad - Escucha activa - Personalización de la llamada - Adaptación idiomática (castellano y catalán) - Naturalidad - Empatía * Competencias Comerciales: - Concreción y seguimiento de directrices en la llamada - Adaptación al tipo de cliente de acuerdo a su perfil - Conocimiento de procedimientos y técnicas de venta - Interiorización del producto y técnicas comerciales - Adaptación al lenguaje comercial con cada cliente - Destrezas en la improvisación a la hora dirigir la llamada - Implicación personal en la consecución de campaña, objetivos y equipo
Contrato: Otros contratos
Jornada: Parcial - Tarde
Salario: 600€ Bruto/mes
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