Barcelona (Barcelona)
Empresa: AISA
Descripción: AISA es un empresa de servicios, en fuerte crecimiento, especializada en la gestión y prestación de servicios de asistencia de salud y bienestar para entidades aseguradoras y grandes colectivos, ...
Requisitos: - 3 años de experiencia demostrable en gestión de procesos y calidad (implantación ISO, EFQM) en empresas con un importante servicio de atención al cliente. - Experiencia en el uso e implantacion de plataformas tecnológicas tipo CRM. - Estudios de postgrado relacionados con ISO, EFQM - Alta orientación al cliente, integridad, capacidad de decisión, responsabilidad, capacidad de comunicación, capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, organización y empatía. Requisitos Deseables: - Experiencia en el sector de salud, asegurador o banco-asegurador y en el outsourcing de servicios. - Postgrado en dirección de empresas. - Formación en las siguientes materias: Posicionamiento de producto, fidelización de clientes, implantación de sistemas de innovación y vigilancia, estudios de la competencia. - Nivel de ingles fluído.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 24000€ Bruto/año
27-03-2013
Vull saber-ne més
Empresa: AISA
Descripción: AISA es un empresa de servicios, en fuerte crecimiento, especializada en la gestión y prestación de servicios de asistencia de salud y bienestar para entidades aseguradoras y grandes colectivos, ...
Requisitos: - 3 años de experiencia demostrable en gestión de procesos y calidad (implantación ISO, EFQM) en empresas con un importante servicio de atención al cliente. - Experiencia en el uso e implantacion de plataformas tecnológicas tipo CRM. - Estudios de postgrado relacionados con ISO, EFQM - Alta orientación al cliente, integridad, capacidad de decisión, responsabilidad, capacidad de comunicación, capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, organización y empatía. Requisitos Deseables: - Experiencia en el sector de salud, asegurador o banco-asegurador y en el outsourcing de servicios. - Postgrado en dirección de empresas. - Formación en las siguientes materias: Posicionamiento de producto, fidelización de clientes, implantación de sistemas de innovación y vigilancia, estudios de la competencia. - Nivel de ingles fluído.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Salario: 24000€ Bruto/año
27-03-2013
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